Sus datos, con claridad.
Esta página explica cómo Nolapso trata sus datos. Consulte la política de privacidad del operador para conocer todos los detalles.
Proveedores de tratamiento
Cada proveedor está identificado. Las importaciones las analiza Claude de Anthropic, que no entrena con ellas. El análisis de correos sigue desactivado salvo que el propietario lo active.
La arquitectura prevista utiliza Hetzner para el servidor de la aplicación en Alemania, Supabase en Fráncfort para cuentas, datos y archivos privados, la región UE de Mailgun para mensajes entrantes y Resend para correos de autenticación y recordatorios. Paddle, nuestro revendedor y Merchant of Record, gestiona los pagos cuando se abren los planes de pago. El alojamiento en Europa no implica que todos los proveedores traten todos los datos exclusivamente en Europa.
Importaciones: un PDF, un correo exportado o un texto pegado se analiza con IA por defecto, tras un aviso en la pantalla de importación. La entrada manual no usa IA. El texto se envía a Anthropic (Estados Unidos) a través de su API y puede tratarse fuera de la Unión Europea. Anthropic no lo usa para entrenar modelos y lo elimina en un plazo de 30 días, salvo obligación legal o incumplimiento de su política de uso. Solo vuelven los datos propuestos con sus citas y un breve resumen, para revisar. Correos reenviados: el análisis con IA está desactivado por defecto y solo se realiza si el propietario del espacio lo activa; el texto y los adjuntos PDF siguen entonces la misma ruta. Desactivarlo detiene nuevos envíos, pero no recupera los ya hechos. El asistente, de solo lectura, envía por la misma ruta su pregunta, los mensajes recientes y un resumen mínimo de sus datos confirmados. El análisis con IA y el reenvío de correos están incluidos en los planes de pago y, durante la oferta de lanzamiento, en el plan gratuito.
Conservación y eliminación
Correos recibidos hasta 7 días, borradores 30 días, sus pruebas hasta que las elimine.
- Mensaje completo y adjuntos no conservados: hasta 7 días en el almacenamiento activo de Nolapso.
- Extractos y archivos de un borrador: 30 días, salvo eliminación anterior.
- Pruebas conservadas para un contrato: hasta que las elimine.
- Huellas mínimas sin contenido para evitar duplicados: 90 días.
El contenido vencido deja de ser accesible. Una tarea programada elimina los archivos. Las copias de seguridad y los proveedores tienen plazos distintos. El archivo opcional store() de Mailgun no está activado, pero esto no garantiza el borrado inmediato de todas sus copias operativas. Las copias de seguridad se conservan durante un tiempo limitado y después se sobrescriben; los datos eliminados pueden permanecer en ellas hasta su rotación.
Detener los reenvíos
La pausa detiene las nuevas importaciones. Elimine su regla de Gmail u Outlook para dejar de reenviar.
Pausar, desconectar o cambiar la dirección detiene nuevas importaciones en Nolapso. No elimina su filtro de Gmail ni su regla de Outlook. Elimine o modifique esa regla para detener futuros reenvíos. Su proveedor y el receptor aún pueden recibir mensajes ya reenviados.
Lo que Nolapso no hace
Ni cancelaciones ni preavisos enviados al proveedor. Usted confirma las fechas antes de cualquier recordatorio.
Nolapso no cancela contratos, no envía avisos a proveedores ni garantiza detectar todos los contratos. Usted confirma los datos y las fechas antes de los recordatorios. Las exportaciones son informativas y no constituyen prueba legal certificada.
Operador y contacto
Ahmed Yacine Bouferroum
Soporte: support@nolapso.com
Algeria
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